Kontakt

1. Einleitung

Die Zufriedenheit unserer Kunden steht im Mittelpunkt unseres täglichen Handelns.

Wir legen großen Wert auf klare Kommunikation, Zuverlässigkeit und Erreichbarkeit während des gesamten Kaufprozesses.

Bei Fragen zu Produkten, Bestellungen, Lieferungen oder anderen Anliegen kann unser Kundenservice unkompliziert kontaktiert werden.

2. Kontaktmöglichkeiten

Für Informationen oder Unterstützung stehen folgende Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung:

E-Mail: techsupport@zimiyloft.com

Telefon: +81 (802) 894 64 49

Adresse: MEINOHAMA EKIMINAMI 4-1-14-407, NISHI-KU, FUKUOKA-SHI, FUKUOKA-KEN 819-0006, JAPAN

3. Servicezeiten

Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag zwischen 10:50 Uhr und 18:50 Uhr erreichbar, ausgenommen gesetzliche Feiertage.

Während dieser Zeiten werden eingehende Anfragen sorgfältig und effizient bearbeitet.

4. Kundenservice und Antwortzeiten

Jede Anfrage wird mit der erforderlichen Sorgfalt und Aufmerksamkeit bearbeitet.

Die Bearbeitungszeit kann je nach Umfang und Anzahl der eingehenden Anfragen variieren. Unser Team bemüht sich jedoch, alle Anfragen schnellstmöglich zu beantworten.

Wir unterstützen unsere Kunden vor, während und nach dem Kauf und stellen klare Informationen während des gesamten Bestell- und Lieferprozesses bereit.

5. Nützliche Hinweise

Um eine schnellere Bearbeitung zu ermöglichen, empfehlen wir, bei Anfragen die Bestellnummer sowie eine kurze Beschreibung des Anliegens anzugeben.

Unser Kundenservice begleitet Kunden von der Bestellung bis zur erfolgreichen Lieferung und unterstützt bei allen Fragen rund um den Kaufprozess.