1. Geltungsbereich
Diese Datenschutzhinweise gelten für sämtliche Verarbeitungen personenbezogener Daten, die über die Website erfolgen, sowie für die angebotenen Dienstleistungen für Kunden in Deutschland.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die eine direkte oder indirekte Identifizierung einer natürlichen Person ermöglichen, beispielsweise Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Zahlungsinformationen oder Nutzungsdaten.
2. Erhebung von Informationen und Verwendung von Cookies
Personenbezogene Daten können in verschiedenen Situationen erhoben werden:
- Bei der Erstellung eines Kundenkontos oder der Aufgabe einer Bestellung.
- Bei der Anmeldung zu Mitteilungen oder Informationsdiensten.
- Bei Kontaktaufnahmen über Formulare oder per E-Mail.
- Bei der Nutzung der Website durch Cookies und Analysetechnologien.
Die auf der Website verwendeten Cookies dienen dazu:
- die Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen;
- die Nutzungserfahrung zu verbessern;
- Inhalte an individuelle Präferenzen anzupassen;
- Besucherstatistiken und die Leistung der Website auszuwerten;
- Inhalte entsprechend dem Nutzungsverhalten bereitzustellen.
Beim Besuch der Website wird der Nutzer über die Verwendung von Cookies informiert und kann seine Einstellungen jederzeit verwalten.
Die Verarbeitung von Cookie-Daten erfolgt gemäß § 25 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 DSGVO.
3. Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten
Die erhobenen Daten werden verwendet für:
- die Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen;
- die Bereitstellung von Kundenservice vor und nach dem Kauf;
- den Versand von Mitteilungen, sofern eine entsprechende Einwilligung vorliegt;
- die Gewährleistung der Sicherheit der Website und die Verhinderung unbefugter Aktivitäten.
Personenbezogene Daten werden nicht verkauft.
Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich an Dienstleister, die für die Durchführung der angebotenen Leistungen erforderlich sind, insbesondere:
- Zahlungsdienstleister;
- Versand- und Logistikunternehmen;
- technische Dienstleister für den Betrieb der Website.
Eine Weitergabe an zuständige Behörden erfolgt nur, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Alle beteiligten Stellen sind zur Vertraulichkeit und zum Schutz personenbezogener Daten verpflichtet.
4. Speicherung personenbezogener Daten und Verwaltung von Cookies
Personenbezogene Daten werden entsprechend ihrem jeweiligen Verarbeitungszweck gespeichert:
- Bestell- und Transaktionsdaten werden bis zu 5 Jahre nach der letzten Transaktion gespeichert.
- Verwaltungsdaten werden entsprechend den betrieblichen Anforderungen gespeichert.
- Kommunikationsdaten werden bis zum Widerruf der Einwilligung oder maximal 3 Jahre nach dem letzten Kontakt gespeichert.
Cookies können für einen Zeitraum von bis zu 12 Monaten gespeichert werden.
Der Nutzer kann seine Cookie-Einstellungen jederzeit über die Browsereinstellungen ändern oder seine Einwilligung widerrufen.
5. Rechte der Nutzer
Nutzer haben die folgenden Rechte gemäß Art. 15 bis Art. 22 DSGVO:
- Auskunft über die gespeicherten personenbezogenen Daten.
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten.
- Löschung personenbezogener Daten gemäß Art. 17 DSGVO.
- Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO.
- Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 DSGVO.
- Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO.
- Widerruf einer erteilten Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO.
Zur Ausübung dieser Rechte kann eine Anfrage zusammen mit einem geeigneten Identitätsnachweis eingereicht werden.
6. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Durchführung von Bestellungen, Lieferungen, Rücksendungen und Kundenserviceleistungen.
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für Mitteilungen und die Nutzung nicht notwendiger Cookies nach erteilter Einwilligung.
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Verhinderung missbräuchlicher Aktivitäten, zur Gewährleistung der Sicherheit sowie zur Verbesserung der angebotenen Dienstleistungen.
7. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung der Rechte gemäß DSGVO kann der Kundenservice kontaktiert werden.
E-Mail: techsupport@zimiyloft.com
Telefon: +81 (802) 894 64 49
Adresse: MEINOHAMA EKIMINAMI 4-1-14-407, NISHI-KU, FUKUOKA-SHI, FUKUOKA-KEN 819-0006, JAPAN
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